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Comment communiquer avec une personne ingrate ?
Communiquer avec une personne ingrate : Il est frustrant de faire face à une personne ingrate, mais c’est souvent inévitable. Qu’il s’agisse d’un client difficile ou d’un ami ingrat, la meilleure option est de rester calme, d’être gentil(le) et de fixer des limites si nécessaire. Il se peut que vous ne soyez pas toujours en mesure d’amener une personne à apprécier ce que vous faites pour elle, mais au moins vous pourrez démontrer aux autres votre capacité à résoudre les conflits dans la vie quotidienne.Les personnes ingrates peuvent être difficiles à gérer, car elles manquent de reconnaissance et de gratitude envers les autres. Elles peuvent prendre les choses pour acquises et ne pas se rendre compte de l’effort que les autres font pour elles. Cela peut causer des sentiments de frustration et de déception chez ceux qui sont touchés par cette attitude ingrate. Il faut comprendre que cette attitude n’est pas personnelle et qu’elle est souvent liée à des problèmes de confiance en soi ou à un manque de conscience de soi. Les personnes ingrates peuvent avoir du mal à exprimer leurs émotions et à montrer leur gratitude, car elles ne se sentent pas suffisamment valorisées.
Il faut comprendre, également, qu’il ne faut pas se laisser affecter par cette attitude, de ne pas se sentir responsable de la gratitude des autres, de fixer des limites claires et de communiquer efficacement pour gérer les situations d’ingratitude. Se rappeler, surtout, que chacun est responsable de son propre bonheur et de sa propre reconnaissance.et de cultiver des relations positives avec des personnes qui nous apprécient et nous soutiennent.
Signes d’une personne ingrate
Nous avons tous des moments de non-reconnaissance. C’est juste la nature humaine. Nous pouvons être tellement pris dans nos propres bulles et nous inquiéter de nos propres problèmes que nous oublions de penser et d’apprécier ce que nos semblables font pour nous et les sacrifices qu’ils font pour nous au quotidien.
1. Ils ne sont jamais satisfaits
Peu importe la façon dont les choses semblent se passer pour elles, le nombre de buts qu’elles atteignent, les cibles qu’elles atteignent ou les choses qu’elles mettent la main sur elles, elles ne sont jamais heureuses. Il y a toujours autre chose qu’ils poursuivent, quelque chose d’autre qui n’est pas juste, et une autre raison pour laquelle leur vie n’est pas assez bonne. Bien qu’avoir des objectifs soit normalement une chose po sitive, ils ne savent pas prendre une minute pour être heureux et reconnaissants pour tout ce qu’ils ont accompli. Au lieu de cela, ils fixent pour toujours quelque chose d’autre.
2. Ils sont remplis d’envie
Ils regardent les bonnes choses que les autres réalisent ou ont et ils le souhaitent pour eux-mêmes. Mais cela va au-delà de la recherche de quelqu’un pour l’inspiration. Ils comparent leur vie défavorable aux autres et cette envie les consume pour qu’ils ne puissent être satisfaits de ce qu’ils ont.
3. Ils sont amers
Il ne faut pas grand-chose pour qu’ils se fâchent. Ils pourraient être ressentis à propos de quelque chose qui s’est passé dans leur passé, ou être contrariés par ce qui se passe ici et maintenant.
4. Ils ont un sentiment majeur de droit
Les ingrats ont souvent souffert dans le passé, mais ce traumatisme peut créer en eux une idée qu’ils ont droit à beaucoup de choses du monde et des autres.
5. Ils demandent toujours de l’aide aux autres
La plupart d’entre nous ont tendance à avoir du mal à demander de l’aide aux autres. On ne veut pas faire sortir les gens. Mais des gens ingrats, ou des gens qui ne sont pas reconnaissants, vous demanderont volontiers de les aider. Il y a toujours quelque chose avec lequel ils ont désespérément besoin de votre aide. Ils semblent avoir l’impression qu’ils ont gagné votre aide, alors ne je dois vous remercier pour cela. Ils ont peut-être fait une bonne chose pour vous une fois, et s’attendent à dix en retour.
6. Si tu ne peux pas les aider, ils ne te laisseront pas l’oublier
Et si vous ne pouvez vraiment pas leur donner l’aide qu’ils ont demandée, vous ne serez pas autorisé à l’oublier à la hâte, quelle que soit votre raison.
7. Ils ne se soucient pas vraiment des autres
La non-reconnaissance constante est souvent liée à l’égoïsme. Le monde tourne autour d’eux, et ils pensent qu’il est naturel que d’autres fassent des choses pour eux. Donc, ils n’ont pas tendance à sympathiser avec les souffrances ou les besoins des autres. Ce n’est tout simplement pas leur problème.
8. Ils n’ont pas le temps pour toi à moins qu’ils n’aient besoin de quelque chose de toi
C’ est seulement quand ils ont besoin de quelque chose de toi qu’ils apparaissent. Ils ne suggèrent pas de se réunir juste pour rattraper le retard, et ils ne vont pas envoyer de SMS juste pour voir comment vous êtes. Ils te prennent pour acquis.
9. Ils jouent la victime
Ils ne se contentent pas de faire semblant d’être la victime. Dans leur esprit, ils se considèrent vraiment comme pire que n’importe qui d’autre. Si jamais vous vous plaindre de quelque chose, ils seront en mesure d’offrir plusieurs exemples de quand ils ont eu pire. Et, si vous essayez d’offrir de la sympathie ou des conseils, ils ne le prendront pas.
Comment faire face à une personne ingrate
Une personne ingrate peut être une influence très négative dans votre vie. La non-reconnaissance n’est pas un trait positif, et si vous êtes obligé de passer de grandes quantités de temps avec quelqu’un qui n’est pas reconnaissants pour les choses qu’ils ont et ce que les autres font pour eux, alors il pourrait bien commencer à se frotter sur vous, ou, juste vraiment mettre sur vos nerfs. Nous pouvons affronter des gens ingrats dans tous les domaines de notre vie, à la fois professionnelle et personnelle, mais, dans cet article, nous allons nous concentrer sur le personnel. Lisez la suite pour obtenir des conseils sur la façon de gérer les amis ingrats ou les membres de la famille.
Examinez la situation du point de vue de l’autre
Parfois, les gens ne comprennent pas combien de temps et d’efforts il faut pour les aider. Au lieu de penser à ce que vous avez fait, mettez-vous à la place du client ou de vos collègues : peuvent-ils voir tout le travail que vous avez fait pour les aider ? Si les gens ne se rendent pas compte de ce que vous faites, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’ils vous remercient. Comment communiquer avec une personne ingrate : considérez que parfois, se donner du mal pour quelqu’un sans voir une récompense immédiate fait partie de votre travail. Supposons que vous avez passé la matinée à faire sortir toutes les nouvelles commandes dans le magasin, mais un client qui vient d’entrer n’a aucun moyen de le savoir. S’il vous demande s’il y a d’autres tailles d’un vêtement dans le magasin, vous pouvez clarifier la situation de la façon suivante : « ce matin, j’ai mis tout ce que nous avons en stock ici dans la zone de vente. Si vous le souhaitez, je peux vous aider à trouver le vêtement qui vous convient. »
Sachez qu’il peut y avoir d’autres facteurs ayant rendu l’autre nerveux
Comment communiquer avec une personne ingrate : voir les choses du point de vue de l’autre peut aussi vous aider à savoir si le problème n’a pas été causé par vous. Par exemple, un client du magasin peut être grincheux parce que son enfant a pleuré toute la matinée . Parfois, les gens ont tendance à tirer sur le messager. Si vous devez fournir des renseignements sur quelque chose qui cause une certaine gêne, mais que vous ne pouvez pas contrôler la situation, le destinataire pourrait se fâcher contre vous. Cela ne veut pas dire que c’est votre faute. Cette attitude se manifeste davantage chez les patrons et les gestionnaires ingrats. Ils ont tendance à projeter leur sentiment d’infériorité ou les critiques qu’ils reçoivent envers leur équipe. Dans ces cas, il vaut mieux laisser parler votre travail à votre place plutôt que d’exiger de la gratitude .
Bien qu’il ne soit pas juste qu’un supérieur crache sa frustration sur vous, dans ces cas-là, vous n’auriez rien pu faire de différent pour changer son attitude.
Mettez vos cartes sur la table
Comment communiquer avec une personne ingrate : ce ne sera pas une conversation facile, mais vous devez laisser votre ami ou un membre de votre famille savoir exactement comment leur comportement vous fait ressentir. Il y a des chances qu’ils ne se rendent pas compte qu’ils vous font sentir sous-appréciés. Si vous vous souciez de cette personne, il est toujours préférable de commencer à supposer que c’est le cas, et qu’ils ne le font pas délibérément ou sciemment. Attendez un bon moment pour leur demander de s’asseoir pour une conversation honnête. Fermement mais dites-leur calmement ce que vous ressentez, avec des exemples précis de choses que vous pensez qu’elles tiennent pour acquises ou que vous ne vous appréciez pas. Essayez de le considérer comme exprimant vos sentiments, plutôt que de les accuser de choses, car les accusations sont susceptibles de provoquer une réponse négative. Donnez-leur une chance de s’excuser, mais assurez-vous d’être prêt à ne pas le faire.
Voir les choses à travers leurs yeux
Dans ces situations, il est important d’être conscient de la façon dont ils peuvent interpréter votre comportement, et si quelque chose que vous avez fait peut avoir été interprété comme ingrat ou exigeant. Comment communiquer avec une personne ingrate : même si vous êtes convaincu que vous avez raison, faites de votre mieux pour considérer leur point de vue. Tenez compte de tout ce que votre ami ou un membre de votre famille pourrait éprouver et qui est à l’origine du comportement. Considérez si c’est juste quelque chose de temporaire, alors qu’ils sont aux prises avec des émotions difficiles ou un situation délicate, et ils ont besoin de vous pour rester à leurs côtés pendant qu’ils travaillent à travers elle…
… ou si c’est comme ça qu’ils sont.
Restez calme
Qu’il s’agisse de votre patron, d’un collègue ou d’un client, faire face à un ingrat au travail peut être très frustrant. Cependant, s’énerver ou perdre votre sang-froid ne fera qu’empirer la situation. Comment communiquer avec une personne ingrate : essayez de prendre une grande respiration et laissez la colère s’échapper au fur et à mesure que vous expirez. Vous êtes peut-être encore frustré(e) à l’intérieur, mais il vaut mieux ne pas faire une crise de nerfs . Si quelqu’un essaie constamment de vous pousser à bout ou ne laisse pas passer le problème, essayez de vous excuser et partez jusqu’à ce que vous puissiez vous calmer. Si la situation se transforme en harcèlement, n’hésitez pas à vous adresser à un supérieur pour lui demander d’intervenir.
Décidez où se trouve la ligne
Comment communiquer avec une personne ingrate : vous devez être clair avec vous-même et avec la personne qui vous intéresse quant à ce qui est un comportement acceptable et ce qui ne l’est pas. Et ce que vous ferez et ne ferez pas pour eux. Une fois que vous avez tracé une ligne dans le sable, restez-y. Ce sera probablement difficile, et ils vont certainement essayer de repousser les limites pour commencer, jusqu’à ce qu’il leur soit clair que vous ne bougez pas.
Faites un pas en arrière
S’ il y a quelqu’un dans votre vie qui est constamment ingrat ou exigeant envers vous, et que vous avez essayé d’en discuter avec eux et d’établir des limites, alors il serait peut-être temps de reconsidérer le rôle que vous jouez dans la vie de l’autre. Comment communiquer avec une personne ingrate : vous avez le droit de décider du rôle qu’ils vont jouer dans votre vie, ou si vous voulez qu’ils jouent un rôle quelconque. Par exemple, vous pouvez décider de ne plus passer de temps individuel avec eux, ou vous pouvez choisir de ne plus mettre aucun effort dans le maintien de la relation. Il n’est jamais facile de manipuler une personne ingrate, mais si elle a un impact négatif sur votre vie, vous devez prendre des mesures pour éviter que cela ne se produise plus longtemps. Soyez honnête avec vous-même et soyez honnête avec eux, votre vie sera beaucoup mieux forit.
Préparez-vous à une attitude négative en retour
Si vous devez gérer en permanence un client ou un collègue ingrat, attendez-vous à ce qu’il ait une attitude négative. Comment communiquer avec une personne ingrate : anticipez ses critiques avant qu’il ne vous demande quelque chose et essayez d’y répondre de la meilleure façon possible . Par exemple, si un client critique souvent le temps qu’il faut à votre équipe pour terminer un travail, concevez à l’avance un calendrier détaillé du processus. Dites-lui ensuite quelque chose comme ceci : « nous avons créé ce calendrier parce que nous ne pouvons pas nous tromper sur notre travail et que nous voulons tout faire correctement. » Cette idée peut ou non fonctionner, mais elle servira quand même à montrer à d’autres personnes importantes, comme les gestionnaires, que vous faites tout votre possible pour gérer une situation compliquée. Si vous devez faire face à un gestionnaire qui vous cause habituellement des problèmes, vous pourriez lui demander de vous suggérer un moyen de tenir un registre de votre travail qui répond à ses attentes. Par contre, s’il s’agit d’une personne qui vous critique trop ou qui tend à la violence verbale, il serait préférable de communiquer avec le service des ressources humaines.
Vous ne devriez jamais accepter une situation où un supérieur profite de vous de quelque façon que ce soit .
Soyez gentil(le) même quand c’est difficile
Comment communiquer avec une personne ingrate : respirez profondément, souriez, remerciez la personne pour son temps et passez à autre chose. Répondre avec gentillesse présente certains avantages. Par exemple, cela protège la réputation de l’entreprise ou de l’équipe. En outre, plus vous maintenez une attitude positive, plus il sera facile pour les autres de voir à quel point le client ou le collègue est ingrat .
Parlez honnêtement de ce que vous ressentez
Parfois, les gens autour de vous ne réalisent pas que vous avez l’impression qu’ils ne vous apprécient pas. Si c’est quelqu’un que vous aimez, il vaut mieux lui accorder le bénéfice du doute et lui demander un moment pour parler franchement. Expliquez-lui pourquoi vous pensez qu’il a été ingrat et donnez-lui l’occasion de répondre . Comment communiquer avec une personne ingrate : essayez d’employer des phases à la première personne au lieu de le blâmer. Par exemple, vous pouvez dire quelque chose comme ceci : « j’ai l’impression que vous tenez pour acquise mon aide dans vos projets de travail, même si nous ne travaillons pas pour la même entreprise . » Vous devez être ferme, mais ouvert(e). Un ami ou un membre de la famille est plus susceptible d’être réceptif si vous exprimez vos préoccupations au lieu de l’accuser. Donnez-lui l’occasion de reconnaitre vos sentiments et de s’excuser, si nécessaire. Souvenez-vous que personne n’a l’obligation de s’excuser.
Vous pouvez donner l’occasion à la personne de le faire, mais ne le prenez pas pour acquis. Si elle ne le fait pas, vous devrez décider si vous voulez continuer à en parler ou passer à autre chose.
Considérez les choses du point de vue de l’autre
Comment communiquer avec une personne ingrate : ce n’est généralement pas facile, mais il est important de considérer la situation du point de vue de l’autre personne, même si vous pensez avoir raison. Réfléchissez et évaluez s’il y a des situations dans lesquelles vous avez aussi été exigeant(e) ou ingrat(e). De plus, considérez qu’il peut y avoir des facteurs externes qui ont un effet sur l’attitude de l’autre personne . Par exemple, si votre ami traverse une rupture difficile et que vous pensez qu’il agit d’une manière irrespectueuse ou exigeante, il est évident que cette attitude n’a rien à voir avec vous. Il traverse simplement une période difficile et a de la difficulté à gérer ses émotions. Avec le temps, il changera de comportement et il vous remerciera d’avoir été là pour lui.
Fixez des limites à ce que vous ferez et à ce que vous ne ferez pas
Si vous pensez que quelqu’un profite de vous, fixez des limites claires pour qu’il n’ait aucun doute sur ce que vous êtes prêt à faire ou pas pour lui. Aussi, restez ferme sur cette décision. C’est peut-être difficile au début, mais le meilleur moyen de rompre cette relation de dépendance est de maintenir ses limites personnelles . Par exemple, si vous êtes la seule personne dans votre maison à faire la vaisselle, dites à vos colocataires qu’à partir de maintenant vous ne laverez que ce que vous salirez. Ils nettoieront eux-mêmes leur propre désordre.
Comprenez ce qui fonctionne pour vous. Niall Geoghegan, psychologue clinicien, déclare : « rien ne stipule que vos amitiés doivent être d’un même soutien émotionnel. Certaines personnes préfèrent offrir du soutien et d’autres sont gênées d’en recevoir. La question à se poser est la suivante : recevez-vous assez de soutien émotionnel ? »
Coupez les ponts avec la personne si elle est constamment négative
Si vous avez affaire à quelqu’un qui est toujours ingrat ou trop négatif, peu importe ce que vous faites, pensez à limiter sa présence dans votre vie. Décidez si elle aura un rôle dans votre vie. Si c’est le cas, ne lui permettez pas d’avoir un rôle plus important que ce que vous lui avez attribué . Par exemple, supposons qu’il s’agit d’un ami qui exige que vous lui consacriez votre temps pour faire ce qu’il veut ou que vous résolviez ses problèmes émotionnels, mais qu’il n’est pas prêt à faire la même chose pour vous. Dans ce cas, il est bien de limiter vos interactions avec cette personne et de la rencontrer seulement quand vous êtes en groupe, afin que vous n’ayez pas à vous occuper seul de ses problèmes. Vous constaterez peut-être aussi que votre vie sera meilleure sans cette relation.
Une personne qui prend tout votre temps et toute votre énergie, mais qui ne montre aucune considération ou reconnaissance pour vos efforts peut avoir une influence nocive sur vous si vous la laissez faire.
Soyez reconnaissant pour ce que vous avez
Le fait de montrer de la gratitude dans votre vie quotidienne peut aussi inspirer les autres à la pratiquer dans la leur. Traitez les autres comme vous voulez qu’ils vous traitent et soyez reconnaissant(e) pour les choses de la vie quotidienne que vous prenez pour acquises . Par exemple, si votre conjointe prépare habituellement le café le matin, prenez le temps de lui montrer votre appréciation comme suit : « je sais que je ne le dis pas souvent, mais j’apprécie vraiment l’effort que tu prends pour faire du café chaque matin. » Souvenez-vous que tout le monde peut sembler ingrat à un moment donné. Profitez-en pour pratiquer la gratitude dans des situations où vous pensez avoir été ingrat.
Favorisez l’instauration d’une culture de gratitude
Que vous soyez à la maison ou au travail, vous pouvez essayer de créer un environnement qui favorise la gratitude. Essayez de montrer de l’appréciation pour les petites réalisations aussi bien que pour les grandes. Encouragez aussi les autres à faire de même . Par exemple, à la maison, vous pourriez instaurer un rituel chaque semaine à l’heure du diner au cours duquel chacun devrait dire quelque chose de gentil sur l’autre. Au travail, vous pourriez prendre un peu de temps pendant les réunions d’équipe pour louer les petits efforts et les grandes réalisations de chacun. Louez les efforts de toutes les personnes impliquées, pas seulement du personnel ou des chefs de projet. Vous pourriez même distribuer des cartes de remerciement manuscrites après avoir terminé de grands projets.
Tenez un journal de gratitude
Une façon simple d’être reconnaissant est de tenir un journal de gratitude. Chaque jour, vous pouvez noter 3 à 5 choses pour lesquelles vous êtes reconnaissant(e). Il peut s’agir d’évènements ou de moments précis de votre vie ou même de choses insignifiantes comme le beau temps qu’il fait ou une nuit de repos .
