Devenir un vrai leader : être un vrai leader : qu’est-ce qu’un vrai leader exactement ? Est-ce tout simplement un bon manager ? Il s’avère qu’être un leader, ce n’est pas une fonction, ni un titre officiel, mais un ensemble de comportements et une attitude charismatique, qui, au final, donnent envie à tout le monde d’écouter et de se dépasser. Un leader ne se contente pas de gérer efficacement les membres d’équipe pour qu’ils accomplissent leurs missions de manière performante, il va bien au-delà de ces fonctions. Mais si certains sont des leaders naturels, d’autres en revanche ont besoin de développer leur leadership afin de devenir plus qu’un bon chef. Bien qu’il n’existe pas de portrait-robot du leader idéal, chez tous les bons leaders, on observe des caractéristiques qui leur sont propres. Un leadeur n’est pas nécessairement un représentant élu ou un patron. Dans la vie de tous les jours, à l’école ou au travail, les leadeurs sont des personnes capables de fournir des exemples, des conseils et des orientations.
Le titre, contrairement aux actes et aux qualités personnelles, ne fait pas de la personne un leadeur. Comment être un vrai leader : pour atteindre l’excellence, essayez d’améliorer vos compétences, votre équilibre entre l’autorité et la compassion et soyez en mesure de prouver à votre équipe que vous êtes un chef digne. Alors, voici les qualités essentielles à posséder ou développer pour devenir un vrai leader.
Ayez confiance en vous, même si vous n’avez pas réponse à tout
Comment devenir un vrai leader : essayez de maintenir une bonne posture, établissez un contact visuel pendant vos discussions et utilisez le langage corporel lorsque vous souhaitez mettre l’accent sur quelque chose d’important. Exprimez votre confiance et croyez en votre capacité à mener une équipe d’un point A à un point B. De plus, n’ayez pas peur d’admettre que vous ne savez pas quelque chose, mais ne perdez pas confiance en vous-même . Imaginez que vous disiez : « je ne sais pas », en regardant le sol et en étant agité. Maintenant, imaginez ceci : vous dites « je ne connais pas la réponse, mais je vais étudier cette question en détail », tout en vous tenant droit et en regardant votre interlocuteur droit dans les yeux.
L’ignorance n’est pas synonyme de faiblesse. Les leadeurs qui ne sont pas confiants et qui ne veulent pas admettre leurs erreurs n’en sont pas de bons. Souvenez-vous que la confiance en soi et l’arrogance sont deux choses très différentes. Admettez que vous ne pouvez pas tout savoir et ne soyez pas arrogant.
Essayez d’élargir vos connaissances dans votre domaine
Quel que soit votre poste, que vous soyez le responsable de l’équipe des ventes ou le directeur, profitez de chaque occasion pour améliorer vos connaissances. Comment devenir un vrai leader : maitriser votre sujet de discussion renforcera votre confiance et vous fera paraitre plus confiant aux yeux de votre équipe. Il est impossible de tout savoir, mais vos capacités seront mises en doute si vous répondez par « je ne sais pas » à chaque question . C’est encore pire si, en l’absence de réponse, vous commencez à vous agiter et à inventer quelque chose pour votre propre défense. Par exemple, avant d’organiser des activités caritatives dans les écoles afin de collecter des fonds, consultez les instructions pertinentes sur le site Web de l’organisation.
Si vous gérez une équipe d’ingénieurs, renseignez-vous en détail sur les produits fabriqués, participez à des ateliers et lisez des articles sur les dernières technologies et les derniers programmes pertinents pour votre travail.
Savoir faire confiance
La confiance est indispensable à toute relation humaine, et les relations dans l’entreprise n’échappent pas à la règle. Comment devenir un vrai leader : savoir faire confiance quand on est leader, c’est avoir la capacité de déléguer des tâches à ses collaborateurs, mais aussi de prendre en compte les avis, expertises et aspirations en réunion. En donnant toute l’autonomie nécessaire à vos collaborateurs dans la gestion des dossiers et projets, vous leur permettrez de s’épanouir pleinement et d’être plus performants. C’est ça aussi avoir du leadership.
Dans une étude sur les attentes des salariés, plus de 41 % des répondants insistent sur la nécessité d’un partage clair de la vision et de la stratégie pour donner du sens au quotidien. L’absence de vision partagée de l’avenir dans une équipe, et plus largement au sein de toute organisation, est en effet un élément déclencheur du mal-être et de la perte de cohésion des collaborateurs. Comment être un vrai leader: alors, soyez un leader inspirant en partageant clairement la vision de l’entreprise, afin que chacun comprenne comment sa contribution individuelle rend possible la réussite commune. De plus, adopter ce comportement encouragera les échanges au sein de l’équipe, à travers des points réguliers, formels ou non.
Cherchez un mentor plus expérimenté
Il n’y a pas de limite à la perfection, même si vous occupez une position hiérarchique élevée. Cherchez des modèles qui ont un leadeurship exemplaire. Comment devenir un vrai leader : proposez-leur de discuter autour d’un café ou demandez-leur de devenir votre mentor et de vous guider à long terme . Recherchez des modèles qui ont surmonté des défis et atteint les mêmes objectifs que vous. Par exemple, si vous êtes une lycéenne ou une étudiante, assistez à un séminaire animé par une femme occupant des postes de responsabilité. La perspective de demander à une personne d’être votre mentor peut être effrayante, mais essayez de vous détendre. Trouvez une personne qui a réussi à atteindre votre objectif, montrez de l’intérêt pour ses réalisations et contactez-la de temps à autre pour obtenir des conseils .
En plus de tirer parti des possibilités d’apprentissage offertes par des personnes plus expérimentées, vous devez vous-même être un mentor pour les membres de l’équipe que vous dirigez .
Sachez ce dont vous avez besoin. Archana Ramamoorthy, la directrice de gestion de produits de Workday nous dit : « Sachez ce que vous attendez d’un mentor, ou vous perdrez votre temps et lui ferez perdre le sien. Notez les lacunes à combler ou les qualités que vous souhaitez améliorer et trouvez quelqu’un qui a les compétences nécessaires pour vous aider. Ayez aussi des rendez-vous bénéfiques. Déterminez vos attentes et ce que vous voulez apprendre. »
Apprenez à résoudre les conflits
S’il y a de vives divergences entre les membres de votre équipe, dites-leur de se ressaisir. Si nécessaire, demandez-leur de se calmer. Comment devenir un vrai leader : déterminez la cause du conflit et efforcez-vous de trouver une solution efficace qui convienne à tout le monde . Essayez de comprendre le point de vue de chacune des parties et de rester objectif. En l’absence d’une solution mutuellement bénéfique, essayez de trouver un compromis. Supposons que vous gérez une usine et qu’une faute de frappe dans les documents entraine l’annulation d’une commande. Le vendeur est en colère parce qu’il a perdu sa commission et crie sur le concepteur qui a commis l’erreur. Dites aux deux employés de se calmer. Insistez sur le fait que la colère est une attitude inacceptable et demandez-leur de mettre en place un nouveau système en vérifiant les résultats des travaux à deux reprises pour que le même problème ne se reproduise plus.
En milieu de travail, vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un agent des ressources humaines pour résoudre ces conflits.
Personnifier les valeurs de l’entreprise
Les jeunes générations se tournent aujourd’hui vers des entreprises qu’ils estiment porteuses de sens. Dans notre dernière étude sur le « Job idéal », ils sont d’ailleurs plus de 75 % à être attentifs aux engagements sociaux et sociétaux des structures qu’ils rejoignent. Il est donc nécessaire de fédérer les équipes autour de valeurs fortes en les partageant, mais aussi et surtout en les incarnant. Comment devenir un vrai leader : vos actions doivent refléter les valeurs de l’entreprise et cela même si vous êtes un manager de transition. Vous serez alors plus légitime auprès des gens qui vous entourent, et ils auront envie de vous suivre et de s’investir avec vous.
Permettre l’échange et la transmission du savoir
Il est essentiel de créer un environnement propice aux moments d’échanges et à la transmission des connaissances, non seulement entre les membres de votre équipe mais aussi lorsque vous intégrez un nouveau collaborateur. Comment devenir un vrai leader : votre objectif est de faire évoluer votre équipe, de la faire monter en compétence et de libérer les talents.
Soyez assertif, mais amical
En tant que leadeur, vous devrez définir des règles et des limites claires. Cependant, les membres de votre équipe vous ignoreront si vous êtes incapable de combiner compassion et autorité . Comment devenir un vrai leader : au moment d’appliquer une nouvelle règle, expliquez à tous les membres leur importance. Au lieu de crier : « ne gaspillez pas le papier », dites simplement : « veillez à n’imprimer que les documents vraiment nécessaires. Le cout de nos fournitures a augmenté et a une forte influence sur les résultats financiers. »
Comportez-vous résolument au lieu de douter constamment
Transmettez vos décisions avec fermeté, mais ne soyez pas autoritaire. Comment devenir un vrai leader : avant de prendre une décision, rassemblez autant d’informations que possible, écoutez les opinions des membres de l’équipe et invitez-les à discuter. Si le temps est écoulé, prenez une décision ferme . Supposons que vous discutez avec vos amis sur quoi faire ce soir. Tout le monde tergiverse et rejette les idées proposées. Ensuite, quelqu’un se lève et dit : « les amis, aujourd’hui, nous irons au cinéma. » Une personne ayant un esprit de leadeurship est capable de comprendre que la situation nécessite une intervention et d’en assumer la responsabilité. Parfois, vous devez prendre des décisions vous-même et d’autres fois, vous devez écouter les opinions des autres. Avant de vous décider, posez-vous cette question : « une décision hâtive compromettra-t-elle le moral de l’équipe ? Dois-je prendre une décision maintenant ou est-ce que j’ai le temps d’en discuter avec tout le monde ? »
Soyez flexible et prêt à changer de décision si vous obtenez de nouvelles informations.
Récompenser les bonnes initiatives
Ce sont les petites victoires qui permettent à votre équipe d’avancer au quotidien, alors soyez attentif. Comment devenir un vrai leader: lorsqu’un membre s’illustre, partagez la bonne nouvelle et les résultats avec le reste de l’équipe. Mettez vos meilleurs collaborateurs en avant pour stimuler l’adhésion et la performance. Vous montrerez ainsi que tout effort sera récompensé et boosterez la motivation au sein de votre équipe. A garder à l’esprit néanmoins : la reconnaissance au travail passe aussi par des actes tels que la montée en compétence via une formation par exemple.
Encourager le changement
L’innovation est vitale à toute équipe et toute organisation. Comment devenir un vrai leader : votre travail est donc d’encourager votre équipe à émettre et tester de nouvelles idées ou initiatives. Appuyez-vous sur l’intelligence collective et sur toutes les énergies disponibles pour avancer et faire avancer vos collaborateurs.
Déléguez les tâches et expliquez clairement les rôles de chacun
Un leadeur ne s’ingère pas dans les détails de la gestion de son équipe ou n’essaie pas de tout faire lui-même. Comment devenir un vrai leader : lorsque vous devez répartir les tâches, énoncez clairement les exigences et fournissez la formation nécessaire. Il est beaucoup plus facile de faire confiance aux membres d’une équipe pour accomplir une tâche si vous les préparez pour réussir . Voici un exemple d’une attente claire : « d’ici la fin de la semaine, des spécifications doivent être établies pour au moins cinq projets d’installation. » Voici un exemple d’une exigence peu claire : « il est nécessaire de faire plusieurs spécifications. »
Si vous avez besoin de former une personne, à titre d’exemple, effectuez la tâche vous-même et expliquez en même temps chaque étape. Si possible, assistez-la au début et, si elle fait une erreur, corrigez-la avec ménagement.
Montrez du respect à l’équipe
Faites preuve de compassion sincère, car les gens sauront si vous vous inquiétez vraiment pour eux. Comment devenir un vrai leader : apprenez à écouter les opinions de vos employés, félicitez-les pour leur dur labeur et n’employez jamais des termes déplacés. C’est vous qui donnez le ton au sein de l’équipe. Alors, adoptez un comportement approprié afin qu’ils se comportent comme vous le souhaitez . Une attitude respectueuse ne revient pas à satisfaire tous les caprices de vos collègues. C’est vous le responsable et vous savez ce qui est le mieux pour eux.
Si une personne n’est pas d’accord avec vous, écoutez ses raisons et réexaminez votre décision. Si ses propositions sont inappropriées, dites que vous respectez son opinion, mais que vous avez décidé d’agir autrement.
Savoir prendre soin de soi
L’humeur est contagieuse, qu’elle soit bonne ou mauvaise. Une bonne hygiène de vie vous permettra de surmonter n’importe quel problème de façon positive. Comment devenir un vrai leader : pensez à vous octroyer des moments de détente, du temps pour pratiquer une activité sportive par exemple. Vos collaborateurs vous en seront reconnaissants.
Communiquer en toute transparence
L’intégrité est l’une des clés de la confiance que l’on accorde ou non aux personnes qui nous entourent. Un bon leader, plus que quiconque, se doit de communiquer avec transparence et sincérité dans toutes les situations. Il doit savoir encourager en cas de réussite mais aussi et surtout assumer les erreurs en cas d’échec, sans travestir la réalité. Il en va de sa crédibilité et de sa légitimité. Par ailleurs, si vous savez faire preuve d’ouverture et de transparence, les membres de votre équipe se sentiront eux aussi plus libres de s’exprimer franchement (profitez des feedbacks !).
Tenez vos promesses
Les membres de votre équipe ne vous respecteront pas si vous ne tenez pas vos promesses. Même si vous êtes un leadeur charismatique et compétent, ils seront déçus et ne vous soutiendront pas si vous ne respectez pas vos promesses . Comment devenir un vrai leader : afin de tenir une promesse, déterminez d’abord ce que vous pouvez faire et ce que vous ne pouvez pas. Soyez réaliste et assurez-vous de promettre quelque chose que vous pouvez faire. Par exemple, si vous ne connaissez pas la disponibilité des fonds dans le budget de votre entreprise, ne promettez pas une augmentation de salaire au personnel. Si vous êtes membre d’un club à l’école, ne promettez pas d’obtenir plus de financement si vous n’avez même pas discuté de cette question avec le directeur ou l’administration.
En tant que leadeur, les gens peuvent être intimidés par vous et ne pas être disposés à formuler des critiques constructives pour améliorer votre rendement. Comment devenir un vrai leader : au lieu d’attendre que quelqu’un prenne la parole, posez des questions précises sur la manière d’améliorer les performances de chaque employé . Ne posez pas de questions simples sur le fait qu’ils vous aiment ou non. Posez plutôt des questions spécifiques, par exemple : « comment pensez-vous que je dois faire pour devenir un leadeur plus efficace ? » ou « comment pouvons-nous améliorer la communication pour éviter les malentendus ? »
Savoir écouter
La capacité d’écoute est un préalable à toute bonne communication. Elle permet de connaître ses collaborateurs et donc d’adapter son discours pour un impact optimal.
L’écoute est une compétence souvent négligée. Mais quand elle est bien utilisée, elle a le pouvoir de créer un climat de sécurité,
souligne Melissa Daimler, dans un article pour Harvard Business Review.
Les collaborateurs ont ainsi le sentiment d’avoir été véritablement entendus et n’hésiteront pas à se livrer davantage sur leurs préoccupations ce qui vous permettra de trouver ensemble des solutions.
Avoir des convictions
Un vrai leader a non seulement des convictions et des croyances mais il n’a surtout pas peur de les affirmer haut et fort. Vous devez avoir suffisamment confiance en vos compétences et qualités pour prendre le risque d’exprimer vos idées chaque fois que cela est nécessaire. Mais avoir confiance en soi ne signifie pas être dépourvu d’humilité. Vous devez utiliser cette confiance pour soutenir vos idées et projets mais aussi ceux de vos collaborateurs, et garder à l’esprit que vous pouvez aussi avoir tort…
Soyez responsable de vos actions
Soyez cohérent avec vos décisions et assumez la responsabilité des conséquences. Si quelque chose ne va pas, vous n’avez pas besoin de rejeter la faute sur les autres et d’essayer de cacher vos erreurs . Imaginez que vous travaillez comme capitaine de navire. Le destin des passagers est entre vos mains et c’est à vous de tourner le volant dans la direction souhaitée. Un bon leadeur n’abandonne pas si les choses ne se passent pas comme prévu. Au lieu de désespérer, considérez les revers comme des occasions d’apprendre.
Portez des vêtements qui conviennent à votre rôle
Comment devenir un vrai leader : votre apparence peut inspirer confiance, mais vous devez faire la distinction entre s’habiller pour impressionner et s’habiller pour influencer. Votre relation avec les membres de votre équipe sera limitée si vous vous habillez juste pour impressionner les autres ou si vous vous habillez de manière inappropriée . Par exemple, si vous êtes le dirigeant d’un restaurant décontracté, le fait de mettre un costume et une cravate n’est pas pratique, car cela peut décourager vos clients et faire fuir votre personnel.
Si vous êtes responsable de classe, porter une tenue soignée ou une belle chemise fermée pour assister à une réunion sera plus approprié que si vous portez un jean déchiré et un teeshirt froissé et taché.
Avertissements : Soyez conscient lorsque vous établissez des relations étroites avec les membres de votre équipe. Ne choisissez pas vos favoris et n’accordez pas de traitement de faveur aux gens. En tant que leadeur, vous êtes toujours le centre d’attention. En d’autres termes, chacun de vos mouvements sera perçu par les autres. Votre moralité et vos valeurs sont tout aussi importantes que vos connaissances et vos compétences.
Conclusion
Le charisme est certes avantageux, mais pas plus important que la confiance en soi. Comment devenir un vrai leader : avoir une bonté profonde est beaucoup plus important qu’une fausse apparence. Soutenez les membres de l’équipe pour qu’ils atteignent leurs buts personnels et réalisent des objectifs communs, car la réussite de chaque individu contribue grandement à la réussite de tout le groupe. Prêchez toujours par l’exemple. Si vous êtes hypocrite, vous perdrez votre crédibilité. Après avoir défini les règles, veillez à les appliquer systématiquement. Avant de diriger une équipe, vous avez probablement été sous la responsabilité d’un manager. Qu’attendiez-vous de vos responsables ? Quelles caractéristiques ou qualités faisaient d’eux des bons managers à vos yeux ? De l’exemplarité, de l’intégrité, un certain caractère et des compétences éprouvées ? Sachez vous souvenir des attentes que vous aviez alors, de ce à quoi vous portiez un intérêt particulier et devenez le leader charismatique que vous auriez aimé avoir à cette époque !
Rester un manager bienveillant même à distance, c’est simple. Notre expert Pierre
.jpg "COMMENT DÉVELOPPER SES COMPETENCES AU LEADERSHIP")
.jpg "COMMENT RENDRE UNE FILLE FOLLE DE VOUS")
