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COMMENT DÉVELOPPER SES COMPETENCES AU LEADERSHIP

COMMENT DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES AU LEADERSHIP ?

 

COMMENT DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES AU LEADERSHIP ?

Peut-on développer ses compétences au leadership ? La réponse est OUI ! Chaque personne peut développer ses compétences au leadership et devenir un leader, mais pour y parvenir, il faut l’ entraînement et de la pratique. Ceci étant dit, il est aussi vrai de dire que certaines personnes possèdent des prédispositions naturelles pour le leadership. Dans leur cas, les habiletés seront plus facile à développer. Néanmoins, nous pouvons tous développer un meilleur leadership ! C’est quoi le leadership ? Le leadership c’est l ’ influence d ‘ un individu sur un groupe par l ’ entremise d ‘ une relation de confiance réciproque qui se manifeste par la capacité à fédérer un groupe et mobiliser les membres vers l atteinte d ‘ un but commun. On prend tous comme exemple des leaders qui ont marqué leur temps, leur époque : Winston Churchill, Steve Jobs, Elon Musk,etc…

Nous sommes tous d ‘ accord pour dire que ces personnes sont de redoutables managers et dirigeants, faisant preuve d ‘ un leadership exceptionnel. Mais qu ‘ est-ce qui les a amené à ce stade ? Quelle est la recette pour passer d ‘ un chef d ‘ équipe à une position de leader ? Qu’ est ce qui fait que le monde entier reconnaît en eux des leaders ? Comment développer ses compétences au leadership ?

QU’ EST- CE QU’ UN BON LEADER ?

DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES AU LEADERSHIP

Comment développer ses compétences au leadership ? Avant de répondre à ces questions, il est important de demander ce qu ‘ est un bon leader. Un bon leader, c’est quelqu’un qui donne une vision, un objectif commun et qui motive et implique ses équipes pour travailler tous ensemble à l ’ accomplissement de l ’ objectif. Un bon leader c’est une personne qui accompagne ses collaborateurs, les fait grandir. Un bon leader, c’est quelqu’un qui rame avec les équipes dans la même direction. Leur donne les moyens d ‘ atteindre les objectifs, les challenges . Au final, un bon leadership, c’est quelque chose de dynamique, un tout qui s ‘ appuie sur une multitude de qualités, sur la personnalité du dirigeant .

A QUOI RECONNAIT -ON UN VRAI LEADER ?

Il n’est pas facile d ‘ analyser les caractéristiques d ‘ un vrai leader, car c’est tout, propre à chacun. Cependant, il y a des habitudes qui ressortent systématiquement chez tous ceux qui font preuve d ‘ un leadership exceptionnel. Découvre comment développer tes compétences au leadership,

SE CONNAITRE

La pierre angulaire du leadership est la connaissance de soi. Pourquoi ? Parce qu ‘ un véritable leader doit être conscient de ses forces et limites, il doit être capable de se remettre en question et, surtout, faire preuve d ‘ authenticité. ?Si tu veux être digne de confiance, sois honnête. Si tu veux être honnête, sois vrai. Si tu être vrai, soi-toi-même ?. Pour gagner la confiance des employés assise du leadership, il est essentiel d ‘ être véritable, de faire preuve d’ authenticité, de sérénité et d ‘ avoir le courage d ‘ être soi-même, de se rendre en quelque sorte vulnérable. Les employés ont besoin de savoir que leur leader n’est pas un super-héros mais bien humain tout comme eux. Pourquoi ? Parce qu’ ainsi ils peuvent lui faire confiance et l ’ aider dans l ‘ atteinte des objectifs. Comme faire ? Il existe plusieurs moyens mais l ’ utilisation d ‘ un test psychométrique est, sans conteste, un moyen rapide et efficace pour mieux se connaître.

FAIRE PREUVE DE COURAGE

Les collaborateurs ont besoin d ‘ un leader fort, qui sait prendre des décisions difficiles, qui sait protéger ses équipes et garder le cap dans les moments difficiles. Un bon leader n ‘ abandonne pas à la première difficulté rencontré : il accepte les épreuves comme des tests, et sait que le chemin vers l ’ objectif de l ’ entreprise n’est pas un long fleuve tranquille. Sous le feu de l ’ adversité, le leader doit s ‘ affûter, faire preuve d ‘ encore plus de détermination à atteindre l ’ objectif, et doit savoir apprendre de ses erreurs. Tu le sais tout comme moi : avant de s ‘ engager derrière quelqu’un , nous attendons toujours de constater son courage, sa détermination, sa persévérance. Une équipe sera ainsi beaucoup plus disposée à faire preuve de courage si son leader donne l ’ exemple.

VOUS DEVEZ ÊTRE PROACTIF

DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES AU LEADERSHIP

Comment développer ses compétences au leadership ? Pour devenir un vrai leader, vous devez être proactive. C’est l ’ un des points essentiels. Être proactif c’est savoir prendre en main la responsabilité et ne pas chercher des excuses ou causes extérieurs, par un bouclier humain. Pour y arriver, vous devez développer vos aptitudes d ‘ anticipation pour que vous puissiez résoudre n ‘ importe quel problème avant qu ‘ il ne se manifeste. Ainsi, vous devez éviter toute conduite passive pour demeurer très dynamique, motivé et courageux. Pour être proactif, vous devez également développer votre sens de l ’ organisation pour prendre de l ’ avance sur les travaux quotidiens.Une personne proactive sait aussi ce qu’ est la priorité.

DÉVELOPPER VOTRE SENS DE LA RESPONSABILITÉ

Comment développer ses compétences au leadership ? Pou augmenter son leadership, il faut d ‘ abord apprendre à assumer ses responsabilités. Pour cela, il faut savoir prendre des décisions au nomment voulu et ne pas hésiter. Donc, il faut beaucoup de courage. Certes, cela peut représenter des risques, mais c’est par cette attitude qu ‘ on reconnaît un vrai leader. Un leader assume pleinement ses actes et ne se cache pas derrière une excuse ou une autre personne. Être responsable, c’est être toujours prêt à entendre et accepter la vérité, même si c’est parfois très dur il faut aussi savoir recevoir des conseils par les autres. Ainsi, il faut apprendre à être juste, franc et de bonne foi avec tout le monde.

DÉVELOPPER VOS CAPACITÉS ET VOS CONNAISSANCES

Pour devenir un véritable leader, vous devez également améliorer vos capacités et vos connaissances pour toujours avoir une longueur d ‘ avance sur votre équipe, voire même sur tout le monde. Même si vous trouvez que vos compétences sont déjà assez élevés ,cela ne vous suffira pas pour vous distinguer des autres sur le long terme. Voilà pourquoi il est utile de toujours vouloir développer son savoir-faire et ses connaissances. Pour cela, il faut que vous apprenez de nouvelles choses via internet par exemple. ll faut que vous explorez d ‘ autres horizons et que vous élargissez vos fréquentations. Ainsi, il faut développer votre sens relationnel et votre curiosité .

MÉFIEZ-VOUS DES PERCEPTIONS POUR ÉVITER LES FAUSSES INTERPRETATIONS

? L ’ un des exercices que je partage régulièrement auprès des participants en formation consiste à prendre un objet comme un tableau, pour essayer de faire émerger la différence entre ce que l ‘ on voit, pense et ressent en le regardant, témoigne Valérie Gautier, professeur à HTC et spécialiste du leadership. Lorsque nous exprimons ce que nous pensons voir, c’est en réalité ce que nous interprétons. Dans la réalité, nous mélangeons tout. ?Réalisé régulièrement, cet exercice vous permettra de penser autrement au quotidien vos relations professionnelles et ainsi ?utiliser votre sens de l ‘ observation pour être plus vigilant face aux interprétations?

FAIRE PREUVE D ‘ INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

FAIRE PREUVE D ' INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

Au niveau du leadership, l ’ intelligence est important mais c’est l ’ intelligence émotionnelle qui fera de vous un véritable leader ! C’est quoi au juste l ’ intelligence émotionnelle ? C’est un ensemble d ‘ habiletés, verbales et non verbales permettant à un individu de gérer, reconnaître, exprimer, comprendre et évaluer ses propres émotions et celles des autres de manière à orienter ses pensées et actions ainsi affronter de manière optimale les exigences et pressions de l ’ environnement. Pour développer l ’ intelligence émotionnelle, un leader doit premièrement bien se connaître ! Pourquoi ? Simplement parce que celui qui est sourd face à ce qu ‘ il ressent, demeure à la merci de ses sentiments. Il doit aussi apprendre à gouverner ses émotions et à les adapter aux différentes situations. Finalement, il doit reconnaître et comprendre les émotions des autres. La base de l ’ intelligence émotionnelle se trouve donc dans mes deux premiers points :

se connaître soi et mieux comprendre les autres ! À cela s ‘ ajoute les compétences suivantes : faire preuve d ‘ empathie, développer l ’ écoute active, savoir gérer ses émotions, savoir gérer la pression, savoir communiquer , faire preuve d ‘ authenticité et d ‘ humilité, etc…

DÉVELOPPER SON POUVOIR D ‘ INFLUENCE

Comment développer ses compétences au leadership ? Le pouvoir d ‘ influence en leadership, réside dans l ‘ art de négocier, et de persuader dans l ‘ optique d ‘ un bénéfice qui soit mutuel. Influence, ce n’est donc pas faire preuve d ‘ autorité ni de manipuler les gens. La distinction est importante et porte souvent à valoriser un pouvoir d ‘ influence malsain. Pour négocier, il faut savoir écouter trouver une entente bénéfique pour tous, établir la confiance, user de compromis et avoir un langage corporel qui prône l ’ ouverture. Ensuite, pour persuader et convaincre, il faut avoir un bon argumentaire, être préparé, s ‘ appuyer sur une logique solide, mettre l ’ emphase sur les points positifs et savoir s ‘ affirmer de manière appropriée.

COMMUNIQUER EFFICACEMENT

La communication est la pierre angulaire du leadership et du management. On a beau fixer une vision un objectif stratégique pour l ’ entreprise, si l ’ on ne communique pas sur celui-ci, comment alors créer une cohésion d ‘ équipe une vision commune ? Comment inspirer et motiver les gens sans communication ? La communication est la base de toute relation, personnelle comme professionnelle . Elle est nécessaire pour créer un lien humain , émotionnel, avec ses équipes. Il faut véritablement chercher à comprendre les autres à parler le même langage que ses équipes, et répondre à leurs besoins fondamentaux. Et toujours faire preuve d ‘ authenticité et de transparence.

ÊTRE GÉNÉREUX

 ÊTRE GÉNÉREUX

Comment développer ses compétences au leadership ? Un bon leader ne s ‘ attribue pas tout le mérite , si le projet est un succès, ce n’est pas grâce au management mais véritablement grâce à la qualité du travail délivrer par les équipes techniques. Il sait comment les impliquer pour donner le meilleur d ‘ elles-mêmes. Non pas parce que les résultats vont améliorer les performances de l ’ entreprise, mais parce qu’ils considèrent ses collaborateurs en tant que personne et qu’ il a à cœur de les aider à grandir.

RESTER HUMBLE

Ce n’est parce qu’ on a un poste à responsabilités que l ‘ on est N +1,N+2, dirigeant que notre autorité doit nous donner l ’ impression de mieux valoir que les autres. Parce qu ‘ au final, on peut avoir tout les responsabilités du monde, si l ’ on n ‘ a personne dans les équipes opérationnelles de disposer à avancer pour concrétiser notre vision, on arrivera à rien. Faire avancer une entreprise vers la vision que l ‘ on a réalisé un projet, ne se fait qu ‘ en travail d ‘ équipe. Un bon leader doit donc faire preuve d ‘ humilité, et ne pas hésiter à mouiller la chemise avec ses équipes lorsque l ’ on a besoin de lui il ne doit jamais demander à ses équipes de faire quelque chose qu ‘ il ne serait pas disposé à faire lui-même.

TRAVAILLER LA CONSCIENCE DE SOI

La conscience de soi est la compétence fondatrice de l ’ intelligence émotionnelle tout bon leader qui se respecte est lucide, a une image claire et réaliste de son style de leadership et de management: il connaît ses forces et ses faiblesses, il sait dans quel domaine il est plus ou moins doué, il a une véritable conscience de ses capacités ainsi que de son savoir-faire. La tendance universelle, que l ‘ on retrouve chez beaucoup de personnes, sans qu ‘ elles en soient pleinement conscientes, est de porter sur soi -même un jugement plus favorable que celui que l’ on porte sur les autres . En d autres termes, on a tendance à considérer que l ‘ on est plus capable de réaliser un travail que les autres, que l ‘ on travaille mieux qu’ eux, que l ‘ on est plus productif etc…

La clé pour travailler sa conscience de soi est de s ‘ aménager des périodes d ‘ introspection, de remise en question.

VOUS DEVEZ SAVOIR MOTIVER LES AUTRES

Un leader doit toujours être motivé, mais il devra aussi savoir motiver les autres. En motivant les autres, le leader partage son enthousiasme et son dynamisme, ce qui provoquerait un double effet. Cette attitude permettra également au leader de développer son charisme et donc de développer ses compétences ou leadership. Pour parvenir à motiver les autres, il faut leur montrer les avantages qu ‘ ils auront s ‘ il réussissent à atteindre l ’ objectif et réciproquement, il faut aussi leur établir ce qui arrivera s ‘ ils échouent. C’est un bon moyen pour motiver les gens. Pour que les autres soient aussi motivés, il faut que vous leur montrez que vous êtes aussi très enthousiasmé à accomplir la tâche ainsi la volonté et la détermination se transmettra automatiquement.

DÉVELOPPER LA CONFIANCE EN SOI

DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES AU LEADERSHIP

Comment développer ses compétences au leadership ? Les vrais leaders doivent avoir une confiance infaillible en eux, c’est la clé du succès. Donc, il faut apprendre à ne pas douter de vos capacités, que ce soit intellectuelle ou émotionnel. Pour y parvenir, vous devez travailler certaines formes de votre personnalité. Il existe de nombreux exercices pour y arriver . Pour avoir confiance en soi, il faut déjà avoir une estime de soi et une image positive de soi. Chaque personne peut améliorer la confiance en soi, il suffit d ‘ y travailler et de s ‘ exercer. Par exemple, lors d ‘ un discours en public, il faut essayer de toujours regarder les gens dans les yeux et de toujours garder le sourire, ce sont des signes de confiance. Travailler sur la respiration en faisant du yoga ou de la gymnastique est également recommandée. Pour être un véritable leader, développer la confiance en soi ne suffit pas, il faut le montrer aux autres. Donc, il faut que vous .

Exposiez par votre comportement et vos actions que vous avez confiance en vous en ce que vous faites ! Après avoir fait cela, vous verrez que ce sera plus facile pour les gens d ‘ Avoir confiance en vous et donc de vous suivre.

DÉVELOPPER VOTRE CHARISME

Un leader doit être une personne charismatique qui ne cherche pas à se faire apprécier, mais qui est admirée à juste valeur. Avoir du charisme consiste à créer de l ’ admiration, à séduire les gens. Donc, pour développer son charisme, il faut améliorer les compétences, l ’ image, le sens et développer une attitude de battant. Il faut apprendre à maîtriser ses émotions à vaincre la peur et avoir confiance en soi. Un être charismatique n ‘ a pas peur de prendre des risques, il sait écouter, mais sait également donner son avis. Chaque personne peut développer son charisme, en apprenant à être spontanée, à négocier,à admettre ses erreurs à changer de perspective et développer sa prestance.

DÉVELOPPER VOTRE EMPATHIE

Comment développer ses compétences au leadership ? Pour être un vrai leader, il faut développer son empathie, c’est-a – dire qu’il faut savoir montrer aux autres qu ‘ on les comprend et qu ‘ on comprend leur émotion . Certaines personnes sont naturellement empathiques, d ‘ autres non, mais on peut apprendre à en devenir. Pour cela, il faut améliorer les relations, apprendre à être plus souple et apprendre à gérer les émotions en faisant de l ’ exercice physique, de la méditation, etc. Pour développer votre empathie, vous devez apprendre à écouter les autres et éviter de toujours vous mettre en avant, de toujours parler de vous. Évitez également de dominer dans une conversation et de faire des critiques, surtout pare rapport aux autres. L ’ empathie est l ’ une des qualités les plus importantes pour un leader, car cela lui permet d’être plus proche de chaque membre de son équipe et d ‘ être plus apprécié.

APPRENDRE À COMMUNIQUER CLAIREMENT

Le sens de la communication est très important pour être un bon leader. Il faut que vous sachiez vous exprimer clairement pour que les gens comprennent à l ’ instant, et en une seule fois ce que vous voulez vraiment dire pour cela, il faut que vous ayez un objectif précis et que vous le fassiez connaître. Pour que les gens vous suivent, vous devez aussi déterminer et transmettre les raisons pour les quelles vous voulez réaliser l ’ objectif sachez que, plus vos raisons sont véritables, plus les gens voudront vous suivre. Pour que la communication se fasse facilement, vous devez aussi apprendre à parler en public et à vous affirmer. Parfois, le niveau de compréhension des gens est différent, donc c’est à vous de faire le maximum pour qu ‘ ils comprennent tous en même temps le message que vous voulez envoyer.

ARRÊTER DE TRAITER SES ÉQUIPES COMME L ’ ON VOUDRAIT ÊTRE TRAITÉ

DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES AU LEADERSHIP

Comment développer ses compétences au leadership ? La règle d ‘ or, bien présente en entreprise, voudrait que l ‘ on traite les autres comme on voudrait qu ‘ ils nous traitent. Elle par du principe que pour satisfaire ses équipes, il faudrait agir avec eux comme on voudrait que notre N+1 le fasse avec nous. Mais le bien fondé de cette règle se heurte à un point négligé part tout le monde : tout le monde n ‘ a pas les mêmes motivations, tout le monde ne réagit pas aux mêmes stimulis. Un leader ne s ‘ appuient pas sur sa propre personnalité pour motiver ses équipes, mais apprendre à connaître ses collaborateurs , et à adapter son discours en fonction de son interlocuteur. Il sait quels leviers utiliser pour motiver chacun de ses collaborateurs, selon son caractère, ses besoins et ses préférences.

ÊTRE PASSIONNÉ

La passion et l ’ enthousiasme sont contagieux, mais l ’ ennui, la frustration et les énergies négatives aussi ! Au contraire, être boosté, intéressé par ce que l ‘ on fait nous motive nous donne l ’ envie de nous surpasser. Comment développer ses compétences au leadership ? Les vrais leaders aiment leur métier, s ‘ y épanouissent, cherchent à partager cette énergie. Positive avec leur entourage. Ils rassemblent, motivent, impliquent leurs équipes, et leur donne les moyens nécessaires pour s ‘épanouir dans leur travail.

INSPIRER LES AUTRES

Il ne suffit pas d ‘ avoir une vision claire pour être un bon leader : il faut aussi lui donner vie, la partager avec ses équipes, et les y faire adhérer. Nul besoin de présenter des tableaux imbitables débordant de chiffres tous plus abscons les uns que les autres. Nul besoin d ‘ un PowerPoint chiadé pour appuyer tes propos, sauf si ton objectif est d ‘ endormir ton audience. Pour faire adhérer ses collaborateurs à votre vision d ‘ entreprise, il faut rencontrer une histoire, parler vrai, expliquer d ‘ où l ’ on part et où l ’ entreprise souhaite aller, explicité les rôles de chacun, leur faire voir ce qu ‘ ils ressentiront une fois cette vision concrétisée. En un mot, il faut faire vibrer ses collaborateurs, les laisser s ‘ approprier cette vision commune plutôt que de l ’ imposer, et seulement là, ils se sentiront suffisamment motivés et impliqués pour aller décrocher la lune.

SE MONTRER AUTHENTIQUE

L ’ authenticité, c’est se montrer vrai, tel que l ‘ on est, en toutes circonstances. Les paroles et les actes d ‘ une personne authentique sont en accord avec ce qu ‘ elle est, sa personnalité. Un leader authentique se montre ouvert et transparent. Il fait ce qu’il dit, ce qu ‘ il est, communique sans arrière-pensée. Sans être parfait il s ‘ attire le respect de tous en accordant ses actes à son discours et sa personnalité.

ÊTRE TOUJOURS ACCESSIBLE

DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES AU LEADERSHIP

Les vrais leaders sont des personnes accessibles , quand bien même ils sont N+1, N + 2, N + 10 des équipes : ils ne se placent pas sur des piédestals, ne restent pas enfermés dans leur tour d ‘ ivoire. Ils restent ouverts aux critiques (tant que celles-ci sont constructives, cela va de soi ), à la remise en question, aux points de vue différents et aux idées nouvelles, ils ont bien conscience que quand les gens ont peur de s ‘ exprimer, de de dire ce qu ‘ ils ont sur le cœur, cela génère de la frustration et l ’ échec se profile à l ’ horizon. En se rendant accessibles, en gardant ouvert la porte de leur bureau, en invitant au dialogue, ils encouragent la circulation des idées, des informations dans leur entreprise.

RÉPONDRE DE SES ACTES

Un vrai leader est responsable, de ses actes comme ceux de ses équipes : il ne doit jamais chercher à rejeter la faute sur quelqu’un d ‘ autres ni à nier sa responsabilité face à un échec. Répondre de ses actes, assumer ses paroles, ses victoires comme ses échecs et ne pas chercher à désigner un coupable lorqu’une erreur est commise, permet de gagner la confiance et le respect de ses équipes. Sans confiance, pas de performance !

AVOIR UN OBJECTIF ET UNE VISION STRATÉGIQUE

Pour optimiser son leadership, il est important de conduire dans une direction et, pour ce, nécessaire d ‘ avoir un objectif. Mais pas n ‘ importe lequel ! Il y a des objectifs qui ne font pas de sens, d ‘ autres qui ne sont pas positifs ou constructifs. Dans l ‘ idéal, l ’ objectif sera constructif, positif et gagnant-gagnant, si votre seul objectif est de faire plus d ‘ argent ou d’ écraser les autres, il est peu probable que les gens vous suivront de manière optimale. Vous me direz que ça arrive, il suffit de regarder l’ actualité ! Sur ce, je vais répondre que c’est la triste réalité mais qu’ il est alors question de manipulation et non de leadership. Idéalement, pour avoir un objectif optimale, et qui aura du sens et motivera les gens sur le long terme, il est souhaitable de faire preuve de vision stratégique. Comment développer sa vision stratégique ?

Il faut apprendre à regarder plus loin, développer une vision plus large faire des liens, s ‘ intéresser à différents domaines d ‘ affaires, réfléchir aux enjeux globaux, analyser l ’ environnement, échanger avec la résultante d ‘ un leadership inspirant sur ce, lorsqu’ un individu se conduit bien, qu’ il comprend les autres et fait preuve d ‘ intelligence émotionnelle, qu’il soit influencer positivement et qu ‘ il est animé d ‘ atteindre un objectif gagnant, il saura inspirer et motiver les les troupes vers l ’ atteinte de cet objectif.

DONNER DU SENS À SES OBJECTIFS

Avoir une vision claire, la partager avec tous et y faire adhérer ses collaborateurs ne suffit pas. Il faut que cette vision ait un sens. Il faut prendre le temps d ‘ expliquer le pourquoi. La question du ?pourquoi ? ?revient de plus en plus de nos jours : nous cherchons tous à avoir un travail qui a du sens qui a une vraie finalité. Que l ‘ on peut visualiser, toucher. C’est bien beau de remplir de beaux tableaux excel de reporting, mais quel est la fiabilité ? À quoi cela sert-il le manager ? La direction ? L ’ entreprise ? En quoi cette tâche permet d ‘ avancer ? Nous aimons tous nous sentir impliqués , dans quelque chose de plus grand, qui nous dépasse. Nous avons besoin de ressentir ce sentiment d ‘ appartenance à une équipe, de sentir qu ‘ ensemble on est plus forts.

Un leader efficace sait communiquer ce sentiment à ses équipes, sait leur attribuer des tâches qui ont réellement du sens. Être un bon manager et exercer un rôle de leader reconnu de tous peut-être inné pour certains, mais c’est surtout quelque chose qui s ‘ apprend, et surtout s ‘ entretient jour après jour. Les meilleurs dirigeants et managers s ‘ appuient au jour le jour sur ces habitudes essentielles pour développer leur leadership. Mais Rome ne s ‘ est pas fait en un jour, et devenir un bon leader ne nécessite pas forcément d ‘ intégrer toutes ces habitudes d ‘ un seul coup. N ‘ aie pas peur de les travailler l ’ une après l ’ autres, jour après jour. Chaque pas dans la bonne direction te rendra un peu plus efficace, et développer un peu plus ton leadership. Avec le temps, ces habitudes deviendront instinctives.

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