Nous avons tous déjà commis cette erreur, celle qui a changé à jamais la nature de notre relation avec un être qui pourtant nous était cher. Un climat froid s’est installé, nous voilà face à un nouveau type de relation qui ne nous convient en rien et qui nous dérange même : sans pour autant savoir que faire pour que les choses redeviennent comme elles étaient, « comme avant ». Il nous arrive à tous de faire des erreurs. Nous pouvons par exemple faire une erreur lors d’une tâche concrète (écrire, taper à l’ordinateur, calculer, etc.), offenser quelqu’un, faire quelque chose que nous regrettons et nous mettre dans des situations dangereuses. Ce type d’incident étant commun, il est important d’apprendre à remédier à la situation. Comment réparer ses erreurs : pour réparer vos erreurs, vous devrez commencer par les comprendre, faire un plan, vous atteler à résoudre la situation et communiquer efficacement.
Comment réparer ses erreurs : identifiez votre erreur
Comment réparer ses erreurs : pour remédier à la situation, vous devrez commencer par comprendre votre erreur. Définissez l’erreur. Avez-vous dit quelque chose de déplacé ? Avez-vous accidentellement fait une erreur dans un devoir ou projet professionnel ? Avez-vous oublié de nettoyer la salle de bain comme vous aviez promis de le faire ? Comprenez comment et pourquoi vous avez fait cette erreur. L’avez-vous faite en toute conscience, avant de le regretter ? Ne prêtiez-vous simplement pas suffisamment attention ? Demandez-vous quelque chose comme « comment ai-je pu oublier de nettoyer la salle de bain ? N’avais-je pas tellement envie de le faire que je l’ai évité ? Étais-je trop occupé ? » Si vous n’êtes pas sûr de ce que vous avez fait de mal, demandez à quelqu’un (ami, membre de votre famille, professeur, collègue, manageur) de vous aider à le déterminer. Par exemple, si quelqu’un est en colère contre vous, vous pourriez lui demander « j’ai l’impression que tu es en colère contre moi, peux-tu m’expliquer pourquoi ? » Cette personne pourrait alors vous répondre : « je suis en colère contre toi parce que tu as dit que tu nettoierais la salle de bain et tu ne l’as pas fait. »
Reconnaître ses erreurs
On ne le dira jamais assez, dans la vie professionnelle comme dans la vie personnelle et en particulier dans nos rapports avec les autres, il nous faut savoir nous remettre en question. Dans ma relation avec Paul, je sens que de la distance s’est installée, qu’ai-je fais ? Quelle est l’erreur que j’ai commise? Ce qui est certain c’est qu’une personne de notre entourage ne peut s’éloigner sans raison, quelque chose s’est certainement passé. Bien souvent, lors d’un conflit ou d’un malentendu, la responsabilité incombe aux deux parties, mais la première étape du processus pour réparer ses erreurs c’est déjà de chercher à les connaître.
Souvenez-vous de vos erreurs passées
Comment réparer ses erreurs : analysez vos habitudes comportementales et voyez si vous avez rencontré des problèmes similaires dans le passé. Avez-vous déjà oublié de faire quelque chose ? Notez les habitudes ou les thèmes qui vous semblent revenir. Cela pourrait vous aider à identifier un objectif plus important vers lequel vous devrez travailler (votre capacité de concentration, certaines compétences, etc.). Par exemple, peut-être avez-vous tendance à oublier les tâches que vous ne voulez pas faire, comme le ménage. Cela pourrait indiquer que vous souhaitez éviter la tâche ou que vous devrez apprendre à mieux vous organiser afin de vous souvenir d’accomplir certaines responsabilités.
On ne peut défaire ce qui est fait
Une autre chose à savoir : ce qui est fait est fait. De la même manière qu’on ne peut remonter le temps, on ne peut défaire ce qui a été fait. Une fois que l’erreur a été reconnue et que nous connaissons les raisons du malaise dans la relation, on ne peut prétendre faire comme si tout était comme avant. En relations humaines, le principe du « Fake it, make, until you’ll be it » (prétend le faire, fais-le, jusqu’à le devenir) ne fonctionne pas. Les blessures du cœur nécessitent des soins et du temps pour se cicatriser.
Assumez vos responsabilités
Comprenez que votre erreur est la vôtre. Assumez-en la responsabilité et évitez de rejeter la faute sur quelqu’un d’autre . Comment réparer ses erreurs : si vous n’assumez pas vos fautes, vous ne pourrez pas en tirer les leçons et vous pourriez répéter les mêmes erreurs de nombreuses fois. Notez les aspects du problème auxquels vous avez contribué ou les erreurs spécifiques que vous avez commises. Identifiez les choses que vous auriez pu faire différemment pour obtenir une issue plus positive.
Crever l’abcès et avouer ses erreurs
Comment réparer ses erreurs: discuter, le cœur ouvert et honnête et reconnaître ses erreurs devant l’autre. Je crois bien que c’est l’étape la plus difficile mais également celle que je préfère car nous en sortons grandis et elle nous permet de solidifier nos relations. Il est très dure d’entamer la discussion pour crever l’abcès car il s’agit non seulement de s’humilier et aller vers l’autre mais également de se livrer le cœur à nu. On ne peut pas défaire ce qui a été fait, mais en relations humaines, réparer ses erreurs c’est entamer la démarche pour reconstruire la relation, une relation toujours un peu différente, plus forte. Dans ce paragraphe, ce sur quoi je voudrais insister c’est sur la nécessité de dire les choses telle qu’on les ressent et d’écouter ce que l’autre a à dire. C’est seulement et uniquement en procédant de la sorte qu’il est possible de poser les bases d’une nouvelle relation. On reconstitue les faits, on liste les actes qui nous ont heurté ou que l’on a fait et que l’on pense susceptibles d’avoir été dommageables pour l’autre, on l’écoute faire de même et on se demande mutuellement pardon.
Songez aux solutions du passé
Comment réparer ses erreurs : L’un des meilleurs moyens de résoudre un problème ou une erreur est d’identifier la façon dont vous avez remédié à des problèmes similaires dans le passé. Demandez-vous « je me suis souvenu de tâches à accomplir dans le passé, comment m’y étais-je pris ? Ah oui, je les avais notées sur mon agenda, auquel je me réfère plusieurs fois par jour ! » Faites la liste d’erreurs similaires que vous aviez commises dans le passé. Identifiez la façon dont vous avez remédié à chaque erreur, et l’efficacité de la solution appliquée. Si celle-ci ne l’était pas, elle ne fonctionnera probablement pas cette fois-ci.
Les termes d’une nouvelle relation : plus jamais ça
Comment réparer ses erreurs : Le but de la discussion est de reconstruire la relation, donc dans cette étape on va discuter pour établir le nouveau type de relation souhaité. On notera ce qui est susceptible de blesser, les choses à faire ou à ne pas faire dans la nouvelle relation. Le plus important dans cette étape est de comprendre mais surtout de mémoriser ce que l’autre nous dit pour bien vivre la nouvelle relation.
Voyez vos options
Réfléchissez à autant de façons de réparer vos erreurs que vous le pouvez. Dans l’exemple en cours, il y aurait plusieurs options : vous pourriez nettoyer la salle de bain, vous excuser, proposer de nettoyer une autre pièce de la maison, prévoir de le faire le lendemain, etc.
Réfléchissez aux meilleures solutions envisageables à votre problème actuel. Faites la liste des points positifs et des points négatifs de chaque solution. Par exemple, si vous avez identifié que l’une des solutions envisageables à votre problème d’avoir oublié de nettoyer la salle de bain est de le faire demain sans faute, votre liste pourrait ressembler à cela : points positifs, la salle de bain sera nettoyée. Points négatifs : la salle de bain ne sera pas propre aujourd’hui, je vais peut-être oublier de le faire demain (je ne peux pas être sûr à 100 % que la salle de bain sera nettoyée demain), cela ne résout pas le fait que j’ai oublié de nettoyer la salle de bain. Comment réparer ses erreurs : En vous basant sur cette analyse, vous comprendrez qu’il est peut-être préférable de nettoyer la salle de bain ce jour même, si cela est possible, et d’établir un moyen de ne plus oublier à l’avenir.
Laisser le temps au temps
On construit les bases d’une relation nouvelle (ou pas) un peu comme on rédige les termes d’un contrat synallagmatique à durée indéterminée. La sanction en cas de non-respect des clauses du contrat étant la fin de la relation en tout cas selon le type que l’on voudrait. Seulement, c’est uniquement le temps qui nous dit si on peut faire confiance à l’autre pour respecter les termes du contrat et nous lâcher à être nous, entier dans le type de relation souhaité. Une fois la distance créée, la proximité revient non pas lorsque le pardon est accordé mais lorsque la confiance est regagnée. Puis, nous le savons, c’est uniquement le temps qui guérit les blessures. Il faut donc s’armer de patience en attendant de retrouver la proximité d’antan dans cette nouvelle relation, ne pas brusquer l’autre si les choses ne se font pas aussi rapidement que l’on voudrait. Les erreurs dans les relations humaines sont d’ampleurs différentes et ont des impacts différents suivant les relations mais le processus pour reconstruire la relation reste applicable. Ce pourquoi j’écris cet article aujourd’hui c’est pour nous rappeler à tous, que nous ne devons pas rester indéfiniment dans nos erreurs ou bien les subir et les faire subir à l’autre qui certainement souffre également. Comment réparer ses erreurs : on ne peut pas défaire ce qui a été fait, mais ne rien faire c’est contribuer à ce que les choses s’empirent. Dans nos relations humaines, il est possible de réparer nos erreurs à condition de comprendre que cela signifie non pas de défaire ce qui a été fait ( ou même rattraper le temps perdu) mais entamer la démarche pour reconstruire une nouvelle relation.
Choisissez une solution et passez à l’action
Comment réparer ses erreurs : pour résoudre votre problème, vous devrez avoir un plan. Identifiez la solution la plus adaptée en vous basant sur vos expériences passées et les options envisageables et prenez le taureau par les cornes . Allez jusqu’au bout. Si vous avez promis de remédier au problème, faites-le. Pour établir des relations de confiance avec votre entourage, il est important que les gens puissent compter sur vous .
Ayez un plan de secours
Qu’importe que votre plan soit infaillible, il y a toujours une possibilité qu’il ne résolve pas le problème. Par exemple, vous pourriez nettoyer la salle de bain, mais la personne qui vous l’a demandé pourrait tout de même être en colère contre vous. Comment réparer ses erreurs : identifiez d’autres solutions et notez-les, en les classant de la plus efficace à la moins efficace. Votre liste pourrait inclure des points comme : proposer de nettoyer une autre pièce, s’excuser profusément, identifier les actions pour se faire pardonner ou offrir à la personne quelque chose qu’elle aime (nourriture, activité, etc.).
Prévenez les erreurs futures
Comment réparer ses erreurs : si vous parvenez à trouver une solution à votre erreur, vous ouvrirez la voie du succès et éviterez plus facilement les erreurs à l’avenir . Notez ce que vous pensez avoir mal fait. Puis écrivez la façon dont vous souhaitez agir dans le futur. Par exemple, si vous avez oublié de nettoyer la salle de bain, vous pourrez identifier des objectifs tels que : faire chaque jour la liste des tâches à accomplir, vérifier cette liste deux fois par jour, rayer les tâches de la liste une fois qu’elles ont été accomplies, noter les tâches prioritaires sur des post-its que vous collerez sur le frigo.
Ne soyez pas trop dur avec vous-même
Comprenez que tout le monde fait des erreurs. Comment réparer ses erreurs : vous vous sentez peut-être coupable, mais il est important que vous vous acceptiez comme vous êtes, en dépit de vos faiblesses . Pardonnez-vous et allez de l’avant au lieu de vous attarder sur votre problème. Concentrez-vous pour faire de votre mieux, dès maintenant et à l’avenir.
Surveillez vos émotions
Lorsque nous faisons une erreur, nous avons tendance à nous sentir frustrés, dépassés ou à vouloir tout abandonner. Si vous vous sentez très émotif ou stressé, accordez-vous une pause. Vous ne gagnerez rien en essayant de réparer votre erreur si vous en souffrez intérieurement.
Gérez vos émotions
Comment réparer ses erreurs : Concentrez-vous sur différentes façons de gérer vos émotions négatives afin de vous sentir mieux. Pensez aux façons dont vous avez fait face à vos émotions négatives dans le passé. Identifiez des solutions efficaces et des solutions qui se sont avérées néfastes. Voici quelques façons de faire face à ses propres erreurs : parlez-vous de façon positive (dites-vous des choses positives sur votre propre personne), faites du sport, détendez-vous, par exemple en lisant ou en jouant à un jeu. Voici quelques façons inefficaces de gérer ses erreurs : adopter des comportements autodestructeurs (consommer de grandes quantités d’alcool ou de la drogue), se faire physiquement du mal, ruminer son échec et avoir des pensées négatives à propos de soi-même.
Affirmez-vous
Comment réparer ses erreurs : Apprenez à exprimer ce que vous ressentez de façon appropriée et respectueuse . En vous affirmant, vous admettrez et assumerez vos erreurs personnelles. Vous éviterez alors de vouloir rendre les autres responsables de vos fautes. Évitez de rester passif. Évitez par exemple de chercher à éviter le sujet, à cacher votre faute, à accepter les solutions imposées par les autres ou de ne pas vous défendre. Ne vous montrez pas agressif, ne montez pas le ton, ne criez pas, ne dénigrez pas, ne jurez pas et ne soyez pas violent (jeter des choses, frapper). Évitez les comportements passifs agressifs. Il s’agit d’un mélange entre les formes de communication passives et agressives, qui ne permet pas de communiquer ses sentiments. Vous choisiriez, par exemple, de faire quelque chose derrière le dos de quelqu’un pour vous venger ou décideriez d’ignorer cette personne. Ce ne sont pas de bonnes formes de communication et la personne pourrait ne pas comprendre le message que vous essayez de faire passer. Envoyez des messages non verbaux positifs. Notre communication non verbale envoie des messages aux gens qui nous entourent. Un sourire dit « oui, je devrais froncer les sourcils, mais je peux me montrer brave et surmonter ce problème. »
Apprenez à écouter activement
Comment réparer ses erreurs : laissez la personne contrariée vous faire part de ses frustrations et attendez avant de répondre . Essayez de vous concentrer uniquement sur la personne au lieu de réfléchir à ce que vous allez lui répondre. Concentrez-vous sur ses sentiments et ses pensées au lieu de vous concentrer sur les vôtres. Résumez ce que la personne vient de dire et demandez des clarifications : « tu me dis que tu es en colère parce que j’ai oublié de nettoyer la salle de bain, est-ce bien cela ? » Faites preuve d’empathie. Essayez de vous montrer compréhensif et mettez-vous à la place de l’autre personne.
Présentez vos excuses
Comment réparer ses erreurs : en faisant des erreurs, nous blessons parfois les autres. En présentant vos excuses, vous montrerez que vous regrettez votre erreur, que vous vous sentez mal d’avoir causé du tort à quelqu’un d’autre et que vous voulez mieux vous comporter à l’avenir . Ne vous cherchez pas d’excuse et n’essayez pas de vous dédouaner. Assumez pleinement ce que vous avez fait. Dites : « je reconnais que j’ai oublié de nettoyer la salle de bain. J’en suis désolé. » Veillez à ne pas rejeter la faute sur quelqu’un d’autre. Ne dites pas : « si tu m’avais rappelé de le faire, peut-être que je n’aurais pas oublié de nettoyer la salle de bain. »
Engagez-vous à changer
Comment réparer ses erreurs : exprimer des façons de résoudre le problème et vous engager à le faire sont de bons moyens de réparer une erreur, lorsque celle-ci a des conséquences sur une autre personne. Essayez de déterminer une solution. Demandez à la personne ce qu’elle voudrait que vous fassiez pour réparer votre erreur. Vous pourriez lui demander « est-ce que je peux faire quelque chose pour vous maintenant ? » Déterminez comment faire les choses différemment à l’avenir. Vous pourriez demander à la personne : « à ton avis, comment pourrais-je m’y prendre pour ne plus commettre cette erreur ? » Dites à la personne que vous êtes prêt à faire les efforts nécessaires pour que cette erreur ne se reproduise plus. Vous pourriez dire quelque chose comme « je ne voudrais pas que cela se reproduise, je vais donc faire l’effort de … ». Dites exactement ce que vous allez faire : « je ferai la liste de mes corvées afin de ne pas oublier de les faire. »
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