COMMENT FAIRE FACE A DES GENS ARROGANTS

Comment faire face à des gens arrogants ?

Faire face à des gens arrogants  Les gens arrogants ont l’air de croire qu’ils savent tout et peuvent vraiment vous taper sur les nerfs. La vie en société nous expose à une diversité de personnalités. À bien des égards, ce sont nos traits de caractère qui font de nous des êtres uniques et spéciaux. Toutefois, il existe certaines personnalités qui sont plus défiants à aborder, notamment les personnes méprisantes et arrogantes. L’arrogance et le mépris sont souvent des manifestations d’un trouble de la personnalité ou d’une personnalité antisociale.

Alors, comment faire face à une telle situation ? Et surtout, comment gérer ces personnes pour maintenir un environnement serein ? Voici notre guide pour y parvenir.

Qu’est-ce qui rend les personnes arrogantes ?

Les motifs de prise de pouvoir et le narcissisme cachés derrière les personnes arrogantes de votre vie.

L’arrogance est une caractéristique que la société valorise et récompense même, surtout dans des domaines comme la politique, les affaires et le commerce. On imagine souvent les personnes qui ont du succès comme celles qui sont capables de se mettre au-devant des autres pour gagner n’importe quelle compétition dans n’importe quelle situation. Qu’il s’agisse de gagner plus de votes, plus de clients ou plus de points pendant un match, les arrogants semblent peu concernés par ceux qu’ils laissent derrière eux dans la poussière leur principal but étant d’avancer quoi qu’il arrive.

Si vous avez des collègues arrogants, vous savez à quel point c’est frustrant d’être toujours éclipsé et qu’ils arrivent toujours à se tailler la part du lion dans les bonus. Si vous êtes dans une relation romantique avec un(e) partenaire arrogant(e), vous pouvez aussi être frustré(e) et souffrir de l’arrivisme et le besoin de domination de celui-ci (de celle-ci).

D’où vient l’arrogance ?

Comment faire face à des gens arrogants ? Dans une série d’études innovantes, le psychologue Adam Fetterman et ses collègues ont fait des recherches sur le comportement des personnes à l’arrogance élevée ou faible face à des stimuli variés représentant le pouvoir. Leur conclusion est que l’arrogance reflète une qualité interpersonnelle combinée à un désir puissant et presque incontrôlable de dominer les autres. Le pendant de l’arrogance est l’appartenance, le désir de bien s’entendre et de séduire les autres afin de pouvoir par la suite s’en servir.

Leur problématique lors de cette recherche était de savoir si les tendances à favoriser une classe d’incitation par rapport aux autres pouvait offrir un aperçu des caractéristiques  particulières de la personnalité de l’arrogant. Les personnes arrogantes ou qui ont une personnalité de pouvoir sont, selon cette étude, attirées par des mots ou images reliées à la domination. Elles intègrent des stimuli reliés au pouvoir plus rapidement, les voient comme plus importants, et s’éloignent de stimuli projetant la faiblesse ou l’appartenance. Comme quelqu’un qui suit un régime extrême et qui est attiré par les signaux de nourriture.

Ceux qui ont une arrogance forte sont dans la recherche de tout ce qui pourrait les aider à aller de l’avant. De la même manière, une fois qu’ils sont dans des situations qui déclenche leur soif de pouvoir, comme la compétition, la prise d’un nouveau poste. Les individus réellement arrogants travailleront encore plus fort pour surpasser leurs opposants ou leurs concurrents.

Dans l’étude de Fetterman et de ses collègues, des participants étudiants ont d’abord complété un questionnaire évaluant leurs niveaux de dominance et d’appartenance. Sur une échelle de 6 points, les étudiants indiquaient si des adjectifs s’appliquaient à eux. Une arrogance forte était notée par l’affirmation d’adjectifs tels que « vantard » et « présomptueux », et une forte appartenance par un désaccord avec des adjectifs tels que « cynique » ou « non sympathique ».

Chaque étude a comparé le comportement des participants à dominance faible et élevée face aux stimuli faibles et élevés dans leur communication de messages de pouvoir. Dans la première série, les participants devaient catégoriser des mots selon leur teneur élevée en pouvoir ou en appartenance. Les 10 mots de pouvoirs étaient :

• Opulence
• Autorité
• Dominance
• Fortune
• Argent
• Pouvoir
• Prestige
• Réputation
• Statut
• Richesse

Les dix mots reliés à l’appartenance étaient :

• Appartenance
• Attachement
• Adhésion
• Proximité
• Collaboration
• Communauté
• Coopération
• Famille
• Harmonie
• Relations

Vous-même, en voyant ces mots dans le désordre, pouvez juger des catégories dans lesquelles vous les placez. Fetterman et ses collaborateurs ont découvert que, comme prévu, les participants les plus dominants jugeaient plus rapidement les mots à thématique de pouvoir.

Les deux études suivantes comparant ceux qui cherchent le pouvoir et ceux qui cherchent l’amitié ont aussi démontré un empressement à répondre. Dans la deuxième étude, les participants devaient évaluer la taille de la police de mots qui leur étaient présentés à l’écran. Il a été mis en lumière un biais de personnalité qui fait que ceux qui recherchent le pouvoir voient les mots en relation avec le pouvoir un peu plus grands que les autres. Selon les auteurs, nous verrions donc plus grands les mots qui sont les plus importants pour nous.

Dans la troisième étude, les participants devaient approcher ou éloigner un joystick d’une combinaison de mots provenant des listes ci-dessus. En accord avec les résultats précédents, les individus orientés vers le pouvoir allaient plus rapidement vers les mots rattachés au pouvoir et s’éloignaient plus vite des mots représentant l’appartenance.

Vouloir gagner avant tout et par-dessus tout !

Comment faire face à des gens arrogants? Les auteurs concluent que « les processus cognitivo-motivationnels doivent être particulièrement en harmonie face aux opportunités qui peuvent être rapidement gagnées ou perdues ». Pour les arrogants, cela signifie que leur combinaison de caractéristiques « sombres », comme le narcissisme, la psychopathie et l’agression, les amène à être toujours vigilants en vue d’opportunités qui leurs permettront d’écarter ceux qu’ils voient comme leurs concurrents quel qu’en soit le prix. On peut parfois entendre d’eux qu’ils sont sans foi ni loi ! Parce qu’ils valorisent le fait de gagner par-dessus tout, ils auront plus tendance à entrer dans des querelles, alors que ceux qui ont une appartenance forte recherchent plutôt un accord.

Au quotidien, une personne arrogante va en effet avoir un désir de dominer, mais aussi une sorte de sur-confiance dans sa capacité à gagner. Kristi Lockhart et ses collègues de l’Université de Yale ont découvert en 2017 que les enfants de 5 à 7 ans développaient une forme d’arrogance en pensant qu’ils allaient avoir plus de connaissances que les adultes une fois grands, que ce que les adultes pensaient avoir en réalité. Les arrogants sont prédestinés à gagner, mais se voient aussi comme méritant de gagner.

Peut-être avez-vous un ami qui postule à un emploi bien trop qualifié pour lui. Il est convaincu qu’il sera pris, et malgré ses lacunes, réussit à faire une si forte impression pendant l’entretien qu’il est embauché. L’arrogance a été récompensée, mais vous pouvez vous demander ce qu’il arrivera à votre ami après quelques semaines de travail, lorsque l’on se rendra compte de ses lacunes.

Comme les arrogants se soucient davantage de gagner plutôt que de l’amitié, la relation avec des individus dont la personnalité leur fait rechercher la victoire peut avoir des hauts et des bas. Comment faire face à des gens arrogants : plutôt que de vous laisser marcher sur les pieds, rappelez-vous qu’ils sont arrivés là pour une raison précise. Comme ces enfants dans l’étude de Yale, peut-être réussiront-ils à s’accepter comme ils sont, même si cela signifie qu’ils ne gagneront pas toujours.

« Les arrogants ne font rien d’autre que d’édifier des châteaux où ils cachent leurs craintes et leurs doutes. « 

Évaluez la situation

Qu’est-ce qui vous laisse penser qu’une personne est arrogante ? Est-ce qu’elle s’est montrée condescendante avec vous ou ne vous parle jamais ? S’il y a eu un incident qui vous a montré que cette personne se sent supérieure à vous, n’en concluez pas trop vite qu’il ou elle est arrogante. Vous pourriez mal interpréter la situation.

Prêtez attention à leurs conversations

Est-ce qu’ils parlent toujours d’eux ? Est-ce qu’ils s’énervent ou s’irritent facilement lorsqu’ils ne sont plus le centre de l’attention ?

Identifier les signes d’arrogance et de mépris

Comment faire face à des gens arrogants? Avant tout, il est crucial de savoir identifier les signes d’arrogance et de mépris chez une personne. Les personnes arrogantes sont souvent très sûres d’elles, ne tolérant aucune contradiction et affichant un sentiment de supériorité à l’égard des autres. Le mépris, quant à lui, se traduit par une attitude de dédain voire de dégoût envers les autres.

Une personne arrogante peut faire preuve d’un comportement arrogant en interrompant constamment les autres, en se vantant de ses réalisations ou en regardant les autres de haut. De même, une personne méprisante peut manifester son mépris par des gestes non verbaux tels que rouler des yeux, hausser les épaules ou afficher un sourire condescendant.

Adopter le bon comportement face à l’arrogance et au mépris

Se retrouver face à une personne arrogante ou méprisante peut être déstabilisant. Toutefois, il est important de ne pas se laisser submerger par ses émotions face à ce type de comportement. Il est essentiel de demeurer calme et de ne pas réagir de manière défensive. Adopter une attitude assertive est également une bonne stratégie. Cela signifie exprimer clairement et calmement vos sentiments et vos droits, sans pour autant violer ceux des autres. Par exemple, si une personne vous interrompt constamment, vous pouvez lui dire : « J’apprécierais que vous me laissiez terminer ce que j’ai à dire ».

En outre, il peut être utile de comprendre que l’arrogance et le mépris sont souvent le reflet de l’insécurité et de l’estime de soi faible. Comprendre cela peut vous aider à ne pas prendre leur comportement personnellement et à maintenir votre propre estime de soi.

Sachez que les gens arrogants sont des personnes peu sûres d’elles

Lorsque vous entrez en interaction avec une personne arrogante, ne perdez jamais de vue le fait que « vous » êtes sûr de vous et que vous êtes une personne forte et équilibrée

Rien de ce qu’ils puissent dire ou faire ne peut vous ébranler. Votre confiance en vous-même et votre propre estime vous empêcheront d’être vulnérables face à l’incapacité totale d’une personne arrogante à se lier aux autres, mais aussi face aux paroles parfois nocives et cruelles qui peuvent sortir de sa bouche.

Essayez d’ignorer l’arrogance d’une personne lorsque vous échangez avec elle

Comment faire face à des gens arrogants? Au lieu de cela, cherchez quelque chose que vous appréciez dans la conversation. Peut-être a-t-elle une certaine connaissance à transmettre. Peut-être raconte-t-elle une histoire intéressante. Peut-être qu’il est distrayant de s’amuser de son arrogance.

Gérer les relations sociales avec des personnes méprisantes ou arrogantes

Dans certains cas, vous devrez peut-être gérer des relations sociales avec des personnes méprisantes ou arrogantes, que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle. Dans de tels cas, il est important de définir des limites claires et de tenir bon. Par exemple, si un collègue vous traite avec mépris, vous pouvez décider de limiter vos interactions avec cette personne autant que possible. Si cela n’est pas possible, vous pouvez choisir de ne pas répondre à ses commentaires méprisants et de vous concentrer plutôt sur le travail à faire.

Enfin, n’oubliez pas que vous avez le droit de vous éloigner des personnes qui vous traitent avec mépris ou arrogance. Votre bien-être doit toujours passer en premier.

Amusez-vous de leur arrogance

C’est un point important. Bien souvent, les personnes arrogantes sont trop centrées sur elles-mêmes pour se rendre compte que les autres se moquent d’elles. Faites semblant de ne pas comprendre certaines idées pourtant simples et regardez-les s’engager dans la brèche et essayer de prouver leur supériorité.

Soyez honnête

Si cela ne marche pas et que la personne arrogante vous porte encore sur les nerfs, dites-lui que vous pensez qu’elle est arrogante et avouez-lui franchement ce que vous pensez d’elle. Ne criez pas, ne jurez pas, ne les insultez pas plus que nécessaire, parce que vous aurez juste l’air mauvais.

Si cela est possible, ignorez complètement la personne arrogante (pas seulement son comportement)

Si d’une manière générale, vous ne pouvez pas les éviter, vous pouvez vous en sortir en vous adressant à un groupe de personnes plutôt qu’à celle-ci en particulier. Par exemple, au lieu de dire « Bonjour, Elsa », dites « Bonjour, tout le monde ». De la même manière, ne demandez pas directement « comment vas-tu ? », car cela pourrait déclencher une réponse impolie.

Si vous travaillez avec quelqu’un de particulièrement désagréable et arrogant, prenez un air incroyablement occupé dès qu’ils approchent

Décrochez le téléphone et faites semblant d’être en pleine conversation, quitte à les faire attendre jusqu’à ce qu’ils s’en aillent, même s’ils ont vraiment l’air de demander votre attention.  Comment faire face à des gens arrogants? Syez toujours sous la main quelques colonnes de chiffres à calculer et vérifier deux ou trois fois. Lorsque vous reconnaitrez enfin leur présence dans la pièce, faites-le d’une manière distraite, rapide et impersonnelle, tout en commençant une autre tâche. Par exemple, dites quelque chose comme « oui, que puis-je faire, je peux faire quelque chose pour toi », en reposant le combiné du téléphone. Cette technique marche souvent parce que, justement, vous « remettez la personne arrogante à sa place ». C’est l’opposé de ce qu’ils veulent.

Conclusion : La clé pour naviguer dans l’océan de l’arrogance

En général, les gens arrogants n’écouteront pas ce que vous avez à dire, donc tout ce que vous aurez à faire parfois est de sourire et acquiescer, en appréciant le fait d’être la personne la plus sure d’elle. N’ayez pas peur de taper gentiment du poing sur la table face à cette personne, si vous n’approuvez ou ne tolérez pas certaines de ses actions. Soyez franc en émettant des critiques sur ce qu’ils font, qu’ils puissent savoir ce qui va et ce qui ne va pas.

Quand quelqu’un vous rend fou avec son comportement arrogant, vous pouvez lui demander très poliment : « Puis-je savoir à quel moment tu es devenu un expert dans ce sujet ? Tu l’as étudié ? Tu l’as appris après une mauvaise expérience ? Y a-t-il un sujet à propos duquel tu ne connaisses rien, avec lequel je puisse essayer de t’aider ? »

Demandez-leur poliment ce qu’ils sont en train de faire. Dans ce monde où les personnalités sont aussi diverses que les vagues de l’océan, vous pouvez rencontrer des personnes dont le comportement peut sembler difficile à gérer. Cependant, rappelez-vous que face à l’arrogance d’une personne ou au mépris, vous avez le choix de la manière dont vous réagissez. En gardant votre calme, en restant assertif et en définissant clairement vos limites, vous pouvez naviguer avec succès dans l’océan de l’arrogance et du mépris. En fin de compte, la clé est souvent de comprendre que ces comportements sont souvent le reflet de l’insécurité de la personne et non un jugement sur votre valeur.